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취업/면접

품질이란 ?

2020. 11. 3. 15:10
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품질 = 기술이다.  

-> 궁극적으로는 고객의 만족을 위한 총체적인 노력

 

반도체 품질을 하고 싶다면 8대 공정을 알아야 한다!!

 

반도체  품질 수준을 나타내는 방법

 

정성적  x

 

정량적 - 시그마 수준

[표준 편차] : 평균값으로 부터 퍼져있는 정도 , 작을수록 좋다

 

6시그마 - 100만개중의 3.4개 정도 수준의 불량발생하는 시그마 수준

현재 시장은 4시그마 수준 정도 -> 이정도 이상의 수준을 요구 

 

모든 품질은 설계에 좌우된다. 설계품질이 확보되어야 한다.

품질 신뢰성
규격에 일치하는 적합성  Failure in the future
t=0 (양산 단계에서 주로 사용) t>0
불량 [DeFect] 고장[Failure]
공정 [Process] 설계 [ Design ]
품질,성능 수명/ 고장 율 추가
규격적합 여부 시험 고장이 발생할 때 까지 시간
SPC, TQC, 6시그마 FMEA , FTA, 고장해석
현재 품질에 대한 평가  미래 품질에 대한 평가

 

n형 반도체 = 5가  [ 도너 ] 

p형 반도체 = 3가 [ 억셉터 ]

 

DPMO : 백만기회당 발견 결함 수 

 

관점 

 

품질의 매개요소 (Quality Parameters)

: 제품에 대해 소비자의 여러 기대, 이러한 기대를 생산자가 파악한 것을 품질의 매개요소라 함

: 대부분 설계 단계에서 구현, 제품의 lifecycle 동안 평가

 

- Many input and output criteria 

-Efficiency

- Maintainability 

- Ease of use , Safety 

- Reliability 

- Producibility 

 

품질 특성 

: 매개요소 별로 품질을 어느정도 달성하였는지 측정하고 기술하는 성질

-물리적 치수

-감각적 특성

-지각적 지수 : 신뢰성 , 욕조 커브 등

- 기능적 지수 : 효율성 , 효과성 , 성능 

 

 

효율 = 효과/ 투입  , 효과 = 성과/투입

효율성 효과성
자원의 사용 정도 목표의 달성 정도
일을 올바르게 수행 옳은 일을 수행
최소한의 자원 투입으로 최대 산출 목표의 최대한 달성
목표달성을 위한 수단
- 효율성이 높을 경우 목표달성이 쉽다
목표를 달성하는 것
- 효과성이 높아야 목표달성이 된다

 

공정능력지수 ( Cpk)를 이용해 높은 수준의 공정능력을 달성하기 위한 과정

 

 

품질의 4가지 요소

-설계품질

-제조품질

-부대품질

-사용품질 

 

1) 설계품질 

:소비자의 요구를 분석해 제품을 설계, 품질을 좋게 하려는 경우 잠재적 품질 상승, 제품의 가격 상승

 

설계품질을 높이면, 제품 등급은 올라가고 , 제품의 전체 가격은 상승

-품질의 매개요소들을 반영하고 이를 만족하는 수준으로 품질을 결정해야 한다. 

-설계품질은 단위당 이익이 최대가 되는 , 품질가치와 품질비용의 차이가 최대가 되는 품질수준이 최적 수준이다.ㅈ

 

2) 제조품질

:설계품질에서 정해진 규격이 제조과정에서 제품에 충족된 정도

 

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    하고 싶은 것 , 해야 하는 것, 했어야 했던 것

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